INSTITUTO VENEZOLANO DE METODOLOGIA 

(0212)   7434525 - 5766328 - 5764384 - 0414 3063260

WWW.TALLERESYCURSOS.COM

 CURSO GENERAL SUPERIOR DE SEGUROS

DESCRIPCIÓN/OBJETIVOS

Curso de nivel básico y superior de carácter técnico.

Se abordan en profundidad todos los temas que conforman el seguro como disciplina científica.

DIRIGIDO A: Directivos y profesionales técnicos del sector asegurador o financiero. Universitarios y estudiantes que deseen acceder al sector de seguros y en general a cualquier profesional que quiera tener una sólida formación en materia aseguradora y pretenda consolidarse en su posición actual y sobre todo para acceder a puestos profesionales de alto nivel dentro de la empresa. También indispensable para profesionales autónomos relacionados con el sector del seguro.

Duración: 320 horas, realizables máximo en siete meses, 12 horas por semana a razón de cuatro horas diarias.

Profesora: María Soledad Rodríguez 

CONTENIDO

ASPECTOS GENERALES DEL SEGURO

Unidad 1. TEORÍA GENERAL Y DERECHO DE SEGUROS

El riesgo 1.1. Definición y características 1.2. Clases de riesgos 1.3. La seguridad. Posturas ante el riesgo 2. El seguro 2.1. Definición y características 2.2. El riesgo asegurable 2.3. Clasificación de los seguros 2.4. Los ramos de seguro. Clasificación 3. Legislación aseguradora 3.1. El ordenamiento jurídico del seguro 3.2. La Ley de Contrato de Seguro 3.2.1. Antecedentes y objetivos 3.2.2. Modificaciones 3.2.3. Contenido y estructura 3.2.4. Ámbito de aplicación 3.2.5. Juez competente 3.3. La Ley de Ordenación y Supervisión de los Seguros Privados 4. El contrato de seguro 4.1. Los contratos en general 4.2. Definición y características del contrato de seguro 4.3. Deberes y derechos de las partes Concepto genérico 5. Elementos personales del seguro 5.1. Asegurador 5.2. Tomador 5.3. Asegurado 5.4. Beneficiario 3 6.3. La póliza 6.3.1. Definición y perfección 6.3.2. Documentos y cláusulas 6.3.3. Indicaciones 6.3.4. Tipos de pólizas 7. Deberes y derechos durante la vigencia del seguro 7.1. Introducción 7.2. Agravación del riesgo 7.3. Disminución del riesgo 7.4. Transmisión del objeto (seguros de daños) 8. Duración del seguro y prescripción 8.1. Duración del contrato 8.2. Formas de finalización 8.3. Desaparición del riesgo 8.4. Prescripción de las acciones 9. El capital asegurado 9.1. Definición 9.1.1. En los seguros de personas 9.1.2. En los seguros de daños 9.2. Fijación del capital asegurado 9.3. El capital asegurable en los seguros de daños 9.4. Formas de aseguramiento, según el capital asegurado, en los seguros de daños. 9.5. Seguros a valor total 9.6. Seguros a valor parcial 9.7. El sobreseguro y el infraseguro. La regla proporcional 9.8. Seguros a primer riesgo 9.9. Posibles derogaciones de la regla proporcional 9.10. Variaciones del capital asegurado 10. La prima 10.1. Definición 10.2. Composición y denominaciones 10.3. Cálculo de las primas. Las tarifas 10.4. Lugar, tiempo y forma de pago 10.5. La regla de equidad 10.6. Tipos de seguros según el momento de pago de la prima 4 11. El siniestro 11.1. El siniestro. Definición y elementos 11.2. Requisitos de cobertura 11.3. Fases del siniestro 11.4. Inicio del siniestro 11.4.1. Declaración 11.4.2. Salvamento 11.4.3. Información y documentación 11.5. La prestación 11.6. La indemnización en los seguros de daños 11.6.1. El principio indemnizatorio 11.6.2. La tasación según el criterio de valoración 11.6.3. La franquicia 11.7. La terminación del siniestro 11.7.1. Pago 11.7.2. Recobros 11.7.3. Cierre

Unidad 2. RÉGIMEN LEGAL DE LA ACTIVIDAD ASEGURADORA 1. Introducción 2. Regulación legal de la actividad aseguradora 3. Organismos e instituciones del sector asegurador

Unidad 3. EL COASEGURO Y EL REASEGURO 1. El coaseguro 1.1. Concepto y características 1.2. Clases de coaseguro 1.3. Funcionamiento del coaseguro 2. El reaseguro 2.1. Concepto y función 2.2. El pleno de conservación 2.3. Los sujetos del reaseguro 2.4. Tipos de contratos de reaseguro 2.5. Reaseguro de riesgos 2.6. Reaseguro de siniestros 5

Unidad 4. LA DISTRIBUCIÓN DE SEGUROS 1. La distribución de seguros. Canales y características 2. Régimen legal de la mediación de seguros privados

MÓDULO 2.

MODALIDADES DE SEGUROS DE PERSONAS

Unidad 5. ASPECTOS COMUNES A LOS SEGUROS DE PERSONAS 1. Definición y características 2. Tipos básicos de seguros de personas 3. Ramos 4. Regulación legal

Unidad 6. LOS SEGUROS DE ACCIDENTES 1. Introducción 2. Elementos fundamentales 2.1. El riesgo 2.2. Elementos personales 2.3. Elementos formales 2.4. Obligaciones contractuales 3. Alcance del seguro. Coberturas 3.1. Definiciones 3.2. Muerte 3.3. Invalidez o incapacidad 3.3.1. Invalidez permanente (Baremo) 3.3.2. Invalidez progresiva 3.3.3. Incapacidad total o profesional 6 3.9. Ámbito de cobertura 3.9.1. Duración del seguro 3.9.2. Ámbito temporal 3.9.3. Ámbito geográfico 4. Modalidades especiales 4.1. Seguros colectivos o de grupo 4.2. Seguros de Convenio 4.3. Seguro obligatorio de viajeros 4.4. Otras modalidades 5. Suscripción 5.1. Selección de riesgos 5.1.1. Riesgo subjetivo y objetivo 5.1.2. Personas no asegurables 5.1.3. Riesgos no asegurables 5.2. Tarificación 5.2.1. Parámetros de tarificación 5.2.2. Proceso de tarificación

Unidad 7. LOS SEGUROS DE VIDA 1. Aspectos técnicos y legales específicos de los seguros de vida 1.1. El seguro de vida. Introducción 1.2. Elementos personales 1.2.1. Asegurador 1.2.2. Tomador 1.2.3. Asegurado 1.2.4. Beneficiarios 1.3. Elementos documentales 1.3.1. Solicitud 1.3.2. Proposición 1.3.3. Póliza 1.4. Derecho unilateral de cancelación 1.5. Agravación y disminución de riesgo 1.6. Derechos especiales en los seguros de vida 1.7. El capital asegurado 7 1.8. La prima 1.8.1. Concepto y composición 1.8.2. Factores de cálculo 1.8.3. Tipos de prima 1.9. Provisiones técnicas 1.10. Valores garantizados 1.10.1. Rescate 1.10.2. Reducción 1.10.3. Anticipo 1.11. Fuentes de beneficio y sistemas de participación 1.12. Las bases técnicas 1.12.1. Definición y aspectos generales 1.12.2. Peculiaridades en los seguros de vida 2. Modalidades de seguros de vida 2.1. Seguros de vida para caso de muerte 2.1.1. Temporal anual renovable 2.1.2. Temporal a plazo fijo 2.1.3. Vida entera 2.2. Seguros de vida para caso de vida 2.2.1. Capital diferido 2.2.2. Seguros de rentas 2.3. Seguros mixtos 2.3.1. Clásico 2.3.2. Término fijo 2.3.3. Dotal 3. Modalidades especiales 3.1. Seguros de ahorro 3.2. Seguros de vida universal (Universal life) 3.3. Seguro de fondos (Unit linked) 3.4. Seguros ligados a índices (Index linked) 3.5. Planes Individuales de Ahorro Sistemático (PIAS) 3.6. Planes de Previsión Asegurados (PPA) 3.7. Planes de Previsión Social Empresarial PSE) 4. Seguros complementarios 4.1. Fallecimiento 4.1.1. Fallecimiento por accidente 4.1.2. Fallecimiento por accidente de circulación 8 4.2. Invalidez o incapacidad 4.2.1. Incapacidad por cualquier causa 4.2.2. Incapacidad por accidente 4.2.3. Incapacidad por accidente de circulación 4.2.4. Indemnización diaria por enfermedad o accidente 4.3. Otros complementarios 4.3.1. Exención del pago de primas del seguro principal 4.3.2. Doble protección familiar 4.3.3. Enfermedades graves 4.3.4. Anticipo del capital para gastos de sepelio 4.3.5. Segunda opinión y gestión médica 5. Seguros no individuales 5.1. Seguros sobre varias cabezas 5.2. Seguros colectivos 6. Suscripción de riesgos 6.1. Selección 6.2. Tarificación

Unidad 8. LOS SEGUROS DE SALUD 1. Los seguros de enfermedad 1.1. Eventos cubiertos y prestaciones 1.2. Exclusiones 1.3. Coberturas 1.3.1. Coberturas de subsidio 1.3.2. Coberturas de pago a tanto alzado 1.3.3. Otras coberturas 1.4. Franquicias 2. Los seguros de asistencia sanitaria 2.1. Definición y modalidades 2.2. Asistencia sanitaria con cuadro médico 2.3. Especialidades 2.4. Hospitalización y cirugía 2.5. Libre elección (reembolso) 2.6. Exclusiones generales. Preexistencias 2.7. Límites y sumas aseguradas 2.8. Copago 2.9. Ámbito de cobertura 9 3. Aspectos comunes a los seguros de enfermedad y asistencia sanitaria 3.1. Efecto y duración del seguro 3.2. Plazos de carencia 3.3. Parámetros de selección, suscripción y tarificación 3.4. La prima del seguro. Forma de pago. Actualización 3.5. Formas de contratación 3.6. Fiscalización 4. El seguro de dependencia 4.1. Definición y características 4.2. Tratamiento fiscal

MÓDULO 3. MODALIDADES DE SEGUROS DE DAÑOS MATERIALES Y PATRIMONIALES

Unidad 9. ASPECTOS COMUNES A LOS SEGUROS DE DAÑOS 1. Introducción 1.1. Los seguros. Elementos definitorios y clasificación 1.2. Los seguros de daños 1.2.1. Clasificación 1.2.2. Características diferenciadoras 1.2.3. Regulación legal 2. El patrimonio asegurable 2.1. Formas de determinación 2.1.1. Descriptiva 2.1.2. Enunciativa 2.2. Definiciones genéricas de los objetos o bienes asegurables en los seguros de daños materiales 2.2.1. Continente 2.2.2. Obras de reforma 2.2.3. Contenido 3. Formas de aseguramiento 3.1. Según el capital asegurado 3.1.1. Seguros a valor total 3.1.2. Seguros a valor parcial 3.1.3. El sobreseguro y el infraseguro. La regla proporcional 3.1.4. Seguros a primer riesgo 10 3.2. Según el criterio de valoración 3.2.1. Seguros a valor real 3.2.2. Seguros a valor de nuevo 3.2.3. Seguros a valor acordado 3.3. Seguros con franquicia 4. Estipulaciones y cláusulas 4.1. Adaptaciones del capital asegurado 4.2. Derogaciones de la regla proporcional 4.2.1. Por infraseguro pequeño 4.2.2. Por siniestro pequeño 4.2.3. Por aceptación capitales propuestos 4.3. Cláusula de margen 4.4. Compensación de capitales 4.5. Mayor stock de mercancías 4.6. Seguros flotantes

Unidad 10. PRINCIPALES MODALIDADES DE SEGUROS DE DAÑOS MATERIALES 1. El seguro de incendios y otros seguros afines asociados 1.1. Definiciones 1.2. Causas y daños cubiertos 1.3. Exclusiones 1.4. Seguros afines asociados 1.4.1. Explosión 1.4.2. Caída del rayo 1.4.3. Gastos de salvamento 1.4.4. Gastos de extinción 1.4.5. Demolición y desescombro 1.5. La prima del seguro de incendios 1.5.1. Procesos y parámetros de tarificación 1.5.2. Riesgos sencillos 1.5.3. Ejemplo de Tarifa de riesgos sencillos 1.5.4. Riesgos industriales 11 2. El seguro de robo y expoliación 2.1. Definiciones 2.2. Coberturas 2.2.1. Robo y expoliación de contenido 2.2.2. Daños al continente 2.2.3. Robo y expoliación de dinero metálico 2.2.4. Expoliación a transportadores de fondos 2.2.5. Robo de mercancías en escaparate 2.2.6. Expoliación a clientes y empleados 2.2.7. Infidelidad de empleados 2.2.8. Expoliación fuera de la vivienda 2.2.9. Hurto dentro de la vivienda 2.3. Exclusiones comunes 2.4. La prima del seguro de robo y expoliación 2.4.1. Parámetros de tarificación 2.4.2. Ejemplo de Tarifa 3. Otros seguros de daños materiales 3.1. Extensivos, similares y asociados 3.1.1. Daños por agua 3.1.2. Inundación por cauces artificiales 3.1.3. Lluvia 3.1.4. Viento 3.1.5. Granizo o nieve 3.1.6. Actos de vandalismo o malintencionados 3.1.7. Humo 3.1.8. Impacto u onda sónica 3.1.9. Derrame o escape accidental de las instalaciones automáticas de extinción de incendios 3.1.10. Derrame de material fundido 3.1.11. Daños eléctricos 3.1.12. Rotura de cristales 3.1.13. Deterioro de mercancías en cavas frigoríficas 3.1.14. Reposición de archivos, títulos, valores, moldes, modelos, matrices y planos 3.1.15. Algunas coberturas asociadas de daños patrimoniales 3.2. La cobertura de riesgos extraordinarios por el Consorcio de Compensación de Seguros 3.3. Los seguros “Todo riesgo” 12

Unidad 11. LOS SEGUROS DE RESPONSABILIDAD CIVIL 1. Fundamentos jurídicos de la responsabilidad civil 1.1. La responsabilidad. Tipos 1.2. Concepto de responsabilidad civil 1.3. Clases de responsabilidad civil 1.3.1. Responsabilidad civil contractual 1.3.2. Responsabilidad civil extracontractual 1.4. Elementos de la responsabilidad civil 1.4.1. Acción u omisión 1.4.2. Culpabilidad 1.4.3. Daño 1.4.4. Nexo de causalidad 1.5. Responsabilidad civil directa y subsidiaria 1.6. Responsabilidades conjuntas 1.6.1. Responsabilidad mancomunada 1.6.2. Responsabilidad solidaria 1.7. La impersonalidad de la responsabilidad civil 1.8. RC subjetiva y RC objetiva. La teoría del riesgo 1.9. La responsabilidad patrimonial de las Administraciones Públicas 1.10. Vías de reclamación del daño. Tribunales competentes 1.11. Personas legitimadas 1.12. Plazos de reclamación. Prescripción de las acciones 1.13. Formas de reparación del daño 13 3. Los seguros de responsabilidad civil de la empresa 3.1. Introducción 3.2. El seguro de responsabilidad civil de explotación 3.2.1. Definición 3.2.2. Alcance de la cobertura 3.2.3. Responsabilidad civil de objetos confiados 3.3. El seguro de responsabilidad civil de productos 3.3.1. Principios legales de la responsabilidad por productos 3.3.2. Alcance de la cobertura del seguro de RC productos 3.3.3. Ámbito geográfico 3.3.4. Ámbito temporal 3.3.5. Causas de los daños por productos defectuosos 3.3.6. Coberturas adicionales en RC de productos 3.3.6.1. Retirada de productos 3.3.6.2. Unión y mezcla 3.4. El seguro de responsabilidad civil post-trabajos 3.5. El seguro de responsabilidad civil patronal 3.5.1. Introducción. Bases legales 3.5.2. Alcance de la cobertura. Exclusiones 3.5.3. Ámbitos geográfico y temporal

Unidad 12. LOS SEGUROS DE AUTOMÓVILES 1. Introducción 1.1. Antecedentes 1.2. La responsabilidad civil 1.3. Los seguros de automóviles. Generalidades 2. El seguro obligatorio de responsabilidad civil en la circulación de vehículos a motor 2.1. Introducción 2.2. La responsabilidad civil derivada de la circulación de vehículos a motor 2.3. Vehículos a motor 2.4. La obligación de asegurarse y su incumplimiento 2.5. Ámbito material de cobertura 2.6. Ámbito territorial 2.7. Límites cuantitativos 14 3. Los seguros voluntarios de responsabilidad civil del automóvil 3.1. Introducción 3.2. Alcance del seguro en los SVA 4. Prestaciones del asegurador en responsabilidad civil 4.1. Defensa 4.2. Fianzas 5. Coberturas de daños materiales propios 5.1. Daños materiales propios al vehículo completo 5.1.1. Daños propios por cualquier causa accidental 5.1.2. Daños propios por incendio, explosión o rayo 5.1.3. Robo del vehículo 5.2. Rotura de lunas 5.3. Equipajes y efectos personales 6. Accidentes personales 7. Coberturas complementarias 7.1. Protección jurídica 7.2. Retirada temporal del permiso de conducción 7.3. Asistencia en viaje 7.4. Otras coberturas complementarias 7.4.1. Vehículo de sustitución 7.4.2. Privación de uso 7.4.3. Limpieza y reacondicionamiento 7.5. Denominaciones comerciales 7.6. Ámbito territorial de las coberturas complementarias 8. Tarificación 8.1. Introducción 8.1.1. Aspectos generales 8.1.2. Sistemas de tarificación 8.2. Tarificación por coberturas 8.2.1. Responsabilidad civil 8.2.2. Defensa penal y reclamaciones 8.2.3. Daños propios al vehículo 8.2.4. Accidentes personales 8.2.5. Asistencia en viaje 8.2.6. Retirada del permiso de conducir 8.2.7. Conceptos externos a la prima 15 9. El contrato de seguro de automóviles 9.1. La solicitud de seguro 9.2. Proposición de seguro 9.3. La póliza 9.4. La declaración del riesgo 9.5. Perfección, toma de efecto u duración del contrato 9.6. El pago de la prima 9.7. Transmisión del vehículo asegurado 9.8. Extinción del seguro, nulidad y pérdida de derechos Unidad 13. LOS SEGUROS DE PÉRDIDA DE BENEFICIOS 1. Las pérdidas consecuenciales 1.1. Concepto 1.2. Tipos 1.3. La disminución de la actividad 1.3.1. Definición y tipos 1.3.2. Sistemas de medida 2. El aseguramiento de las pérdidas consecuenciales 2.1. Antecedentes históricos 2.2. Regulación legal 2.3. Los seguros de pérdida de beneficios 2.3.1. Definición 2.3.2. Fórmulas de aseguramiento 2.3.3. Seguros basados en la producción (Gross earning) 2.3.4. Seguros basados en el volumen de negocio (Gross profit) 3. El margen bruto 3.1. Definición 3.1.1. Gastos permanentes 3.1.2. Beneficio neto 3.2. Métodos de cálculo 3.2.1. Método por adición 3.2.2. Método por diferencia 3.3. El porcentaje de margen bruto 4. Periodos temporales 4.1. Periodo de interrupción 4.2. Periodo de indemnización 16 5. El capital asegurable y el capital asegurado 5.1. Introducción 5.2. El capital asegurable 5.2.1. Definición 5.2.2. Métodos de estimación 5.3. El capital asegurado 5.3.1. El infraseguro 5.3.2. Cláusula de margen 6. Hechos causantes cubiertos y excluidos 6.1. Concepto genérico 6.2. Hechos a incluir 6.2.1. Normales 6.2.2. Opcionales 6.2.3. Especiales 6.2.4. Extraordinarios 7. La prima del seguro de P.B. 7.1. Tarificación 7.1.1. Tasa básica 7.1.2. Coeficientes correctores 7.1.3. Prima total 7.2. Regularización 8. El siniestro de P.B. 8.1. Tasación del daño 8.1.1. Fórmulas de cálculo 8.1.2. Sistemas de estimación 8.1.3. Disminución de margen bruto 8.1.4. Gastos adicionales o extra-costos 8.2. Cálculo de la indemnización 8.2.1. Coeficiente de regla proporcional 8.2.2. Gastos fijos ahorrados 8.2.3. Franquicias

Unidad 14. LOS SEGUROS DE TRANSPORTES 1. El transporte 1.1. Introducción 1.2. Regulación legal 1.3. Medios de transporte 17 1.4. Posibles intervinientes en el proceso del transporte 1.5. El contrato de transporte 1.6. Documentos del transporte 1.7. Fórmulas de pago 2. La responsabilidad de los intervinientes en el transporte 2.1. Aspectos generales 2.2. La responsabilidad del transportista 2.2.1. Transporte terrestre 2.2.1.1. Transporte nacional 2.2.1.2. Transporte internacional por carretera. CMR 2.2.2. Transporte marítimo 2.2.3. Transporte aéreo 3. Los seguros de transportes. Aspectos comunes 3.1. Introducción 3.2. Antecedentes históricos 3.3. Características 3.4. Modalidades y clasificación 3.5. Elementos personales e interés asegurable 3.6. Valor asegurable y valor asegurado 3.7. Coberturas. Causas y efectos 3.8. La prima 3.9. Franquicias 3.10. Elementos formales 3.11. Las cláusulas del Instituto de Aseguradores de Londres 3.12. Tipos de pólizas 4. Los seguros de cascos 4.1. Introducción 4.2. El asegurado 4.3. Intereses asegurables 4.4. Valor asegurable y valor asegurado 4.5. Duración del seguro 4.6. Seguro de buques en navegación 4.7. Seguro de flete 4.8. Seguro de buques pesqueros 4.9. Seguro de buques en puerto 4.10. Seguro de buques en construcción 4.11. Seguros de responsabilidad de reparadores de buques 18 5. Los seguros de transporte de mercancías 5.1. Introducción 5.2. Posibles asegurados 5.3. Valor asegurable y valor asegurado 5.4. La evaluación de los riesgos 5.5. Tipos de pólizas 5.5.1. Sencillas o por viaje 5.5.2. Anuales prorrogables 5.5.3. Abiertas regularizables 5.5.4. Flotantes 5.6. Seguros de transporte marítimo de mercancías 5.6.1. Seguro a condiciones generales 5.6.2. Seguro a condiciones amplias 5.7. Seguros de transporte terrestre de mercancías 5.7.1. Seguro a condiciones generales 5.7.2. Seguro a condiciones ampliadas 5.8. Seguros de transporte aéreo de mercancías 5.9. Cláusulas de guerra y huelgas 5.10. Los seguros a condiciones de responsabilidad 5.10.1. Concepto 5.10.2. El seguro a condiciones CMR 6. El seguro de Protección e Indemnización P&I 7. Siniestros y averías 7.1. Aspectos generales 7.2. Obligaciones del asegurado 7.3. Actuaciones del asegurador 7.4. Los liquidadores de averías 7.5. Comisarios de averías 7.6. Tramitación de una reclamación 7.7. La subrogación 7.8. La avería particular del buque 7.9. La avería particular en el seguro de mercancías 7.10. Los daños parciales en otros seguros 7.11. La responsabilidad por abordaje 7.12. La avería gruesa 7.13. Pérdida total 7.14. Elementos documentales del siniestro 19 Unidad 15. LOS SEGUROS DE CONSTRUCCIÓN Y MONTAJE 1. Introducción 1.1. Los seguros de ingeniería 1.2. Los seguros en la construcción 1.3. La póliza Todo Riesgo Construcción 1.4. Tipos de obras asegurables 1.5. Elementos personales 2. Cobertura básica de daños a la obra 2.1. Objetos cubiertos 2.2. Eventos cubiertos 2.3. Exclusiones 2.4. Delimitación geográfica 2.5. Suma asegurable y suma asegurada 2.6. Regularización 2.7. Franquicias 2.8. Cláusulas especiales 3. Coberturas opcionales 3.1. Maquinaria de construcción 3.2. Equipo de construcción 3.3. Daños materiales a otros bienes 3.3.1. Colindantes, adyacentes y p 20 4. Ámbito temporal de cobertura 4.1. Definiciones 4.2. Duración del seguro 4.3. Adaptaciones. Prórrogas 4.4. Paralizaciones 5. Suscripción y Tarificación 5.1. Generalidades. La solicitud 5.2. Factores de tarificación 5.3. Proceso de tarificación 6. Siniestros 6.1. Tramitación 6.2. Determinación de la indemnización 6.3. Ejemplos de siniestros 6.4. Datos de siniestralidad 6.4.1. Causas de siniestralidad en edificaciones 6.4.2. Distribución de la siniestralidad en edificaciones

Unidad 16. LOS SEGUROS DE ROTURA DE MAQUINARIA 1. Introducción 2. Objeto y extensión del seguro 3. Extensión habitual de la cobertura 4. Ampliaciones de cobertura 5. Establecimiento del contrato: requisitos y consideraciones 6. Capital asegurable. Valoración 7. Fórmulas de indemnización 8. Costo del seguro 9. El siniestro

Unidad 17. LOS SEGUROS DE EQUIPOS ELECTRÓNICOS 1. Introducción 2. Objeto y extensión del seguro 3. Extensión habitual de la cobertura 4. Ampliaciones de cobertura / Reconstrucción de Datos. 5. Hardware y Software 6. Establecimiento del contrato: requisitos y consideraciones 7. Capital asegurable. Valoración 8. Fórmulas de indemnización 9. Costo del seguro 9. El siniestro 21

MÓDULO 4: SINIESTROS

Unidad 18. ASPECTOS COMUNES AL SINIESTRO DE CUALQUIER MODALIDAD DE SEGURO 1. Introducción 1.1. El siniestro. Definición y elementos 1.2. Requisitos técnicos de cobertura 1.3. Requisitos legales 1.4. Fases en la tramitación de un siniestro 1.5. Clasificación de los siniestros 2. Fase de inicio 2.1. Declaración 2.1.1. Personas obligadas 2.1.2. Destinatario 2.1.3. Forma 2.1.4. Plazo 2.2. Salvamento 2.3. Información y documentación 2.4. Actuaciones del asegurador 2.4.1. Apertura del expediente 2.4.2. Calificación y valoración. Provisiones 2.4.3. Comunicaciones 3. Fase de desarrollo 3.1. Establecimiento de la prestación 3.2. Otras actuaciones del asegurador 3.2.1. Investigación 3.2.2. Control, seguimiento y actualización 4. Fase de terminación 4.1. Pago de la prestación 4.1.1. Personas legitimadas para el cobro 4.1.2. Forma 4.1.3. Plazos de pago 4.2. Recobros 4.3. Cierre 4.4. Actuaciones posteriores 22

Unidad 19. EL SINIESTRO EN LOS SEGUROS DE PERSONAS 1. Introducción 2. Documentación a aportar 3. Establecimiento de la prestación 4. Pago de la prestación

Unidad 20. EL SINIESTRO EN LOS SEGUROS DE DAÑOS 1. Introducción 1.1. El siniestro de daños. Definición 1.2. El daño. Concepto y clasificación 2. Fase de inicio del siniestro 2.1. Comunicación 2.2. Nota de daños 2.3. Demostración preexistencia 2.4. Informaciones 3. Establecimiento de la indemnización en los seguros de daños 3.1. Introducción 3.2. Vías extrajudiciales de fijación de la indemnización 3.2.1. El arreglo amistoso 3.2.2. La tasación pericial contradictoria. La tercería 3.3. Concurrencia de seguros 4. El cálculo de la indemnización en los seguros de daños materiales 4.1. Tasación del daño 4.2. Cálculo de la indemnización técnica 4.3. Cálculo del importe líquido de la indemnización 5. Recobros 5.1. Subrogación 5.2. Repetición 23

Unidad 21. EL SINIESTRO EN LOS SEGUROS DE RESPONSABILIDAD CIVIL 1. Inicio del siniestro. Comunicación 2. Cumplimiento del ámbito temporal 3. Procedimiento indemnizatorio. Dirección jurídica 4. La acción directa. Excepciones 5. El derecho de repetición 6. Concurrencia y complementariedad de seguros 6.1. Concurrencia de seguros 6.2. Seguros complementarios “en exceso” y “en defecto”

Unidad 22. EL SINIESTRO EN LOS SEGUROS DE AUTOMÓVILES 1. Introducción 2. La declaración del siniestro 3. La tramitación del siniestro. Aspectos generales 4. Tipos de siniestros 5. Daños materiales propios 5.1. Tramitación 5.2. Criterios de valoración de daños 5.3. Coberturas con franquicia 5.4. Siniestros de robo 5.5. Otros siniestros de daños propios 6. Daños personales propios 7. Siniestros de responsabilidad civil 8. RC por daños materiales 9. RC por daños personales. El Baremo 10. La oferta y la respuesta motivada 11. La mora del asegurador 12. Reglas para la liquidación de asistencia sanitaria 13. Siniestros de Protección Jurídica 14. Siniestros extraordinarios 15. La declaración amistosa de accidente 24

MÓDULO 5. INSPECCIÓN, VALORACIÓN Y GERENCIA DE RIESGOS

Unidad 23. INSPECCIÓN DE RIESGOS 1. La inspección de riesgos 1.1. Definición y objetivos 1.2. Aspectos generales 1.3. El inspector de riesgos 1.4. El proceso de la inspección 1.5. El informe de inspección 2. El cuestionario de inspección 2.1. Información general 2.2. Inmuebles/Edificios 2.3. Actividad, proceso y materias empleadas 2.4. Maquinaria, mobiliario e instalaciones 2.5. Seguridad: prevención y protección 2.6. Condiciones meteorológicas y geológicas 2.7. Personal. Situación socio-laboral 2.8. Datos económico-financieros y estructura comercial 2.9. Siniestros ocurridos 2.10. Impresiones y opiniones Unidad 24. CRITERIOS Y SISTEMAS DE VALORACIÓN 1. Introducción 1.1. Definiciones 1.2. Precio y valor 1.3. Diferentes tipos de activos 2. Valor de nuevo 2.1. Determinación del valor de nuevo. Métodos directo e indirecto 2.2. Valor de nuevo de bienes inmuebles 2.3. Valor de nuevo de bienes muebles 3. Valor real, valor actual o valor en uso 4. La depreciación 4.1. Estimación de la depreciación 4.2. La vida útil 4.3. Modelos matemáticos para la variación de la depreciación 4.3.1. Depreciación lineal 25 4.3.2. Depreciación parabólica 4.3.3. Depreciación logarítmica 4.3.4. Depreciación acelerada o método de la suma de los dígitos del año. 4.3.5. Método de unidades de producción 4.4. Variaciones instantáneas e la depreciación 5. La amortización 6. Otros valores 6.1. Valor de afección 6.2. Valor venal 6.3. Valor convenido 7. Valoración de activos inmateriales 8. Actualización de las valoraciones 9. Criterios de valoración habitualmente utilizados según tipos de bienes

Unidad 25.

LA GERENCIA DE RIESGOS 1. Introducción: la empresa, el riesgo y la gerencia de riesgos 1.1. La empresa 1.1.1. Definición, finalidades, características y elementos 1.1.2. Clasificaciones 1.2. El riesgo 1.2.1. Definición. El riesgo aleatorio 1.2.2. Clasificaciones 1.2.3. Percepción del riesgo 1.2.4. El riesgo en el seguro 1.3. La gerencia de riesgos 1.3.1. Definición, objetivos y elementos 1.3.2. Fases, acciones y tareas de la gerencia de riesgos 1.3.3. El departamento de gerencia de riesgos 1.3.4. Nivel de dependencia. Estamentos implicados 2. Identificación de riesgos 2.1. Definición 2.2. Herramientas de identificación de riesgos 2.3. Inventario general de riesgos en la empresa 2.4. El inventario particular de riesgos 2.5. La matriz cualitativa de riesgos 26 3. Evaluación de riesgos 3.1. Definición y aspectos generales 3.2. Evaluación de la probabilidad de ocurrencia. Herramientas y métodos 3.3. Clasificación de los riesgos según su probabilidad de ocurrencia 3.4. Evaluación de los posibles daños. Técnicas de estimación de pérdidas. 3.5. Clasificación de los riesgos según la posible intensidad del daño (severidad) 3.6. La peligrosidad de un riesgo. El nivel de riesgo 3.7. Análisis de algunos riesgos específicos 3.7.1. El riesgo de incendio 3.7.2. El riesgo de robo 3.7.3. El riesgo de responsabilidad civil 4. Control de riesgos 4.1. Definición. Acciones 4.2. El coste del control 5. Financiación de riesgos 5.1. Definición 5.2. Métodos de financiación. Clasificación 5.3. Retención pasiva o activa 5.3.1. Retención pasiva 5.3.2. Retención activa 5.4. Elección del mecanismo de financiación 5.4.1. Esquema de dicotomía 5.4.2. Curva de decisión 5.4.3. Escala de medida de nivel de riesgo 5.4.4. Consideraciones generales para la gerencia de riesgos 5.5. Autoseguro 5.6. Alternativas de transferencia de riesgos. ART 5.6.1. Concepto 5.6.2. Póliza finita o riesgo finito 5.7. Transferencia de riesgos 5.8. Elección de entidad aseguradora 5.9. El plan de seguros 5.10. Cláusulas de cobertura 5.11. Las compañías cautivas

 

 

Curriculum del facilitador

María Soledad Rodríguez

Resumen de Capacidades

 

§  Profesional especialista en seguros de toda índole. Orientada a resultados, con 23 años de trayectoria profesional creciente y exitosa, altamente motivada, expuesta a experiencias multiculturales, desarrolladora de equipos de trabajo multifuncionales y multidisciplinarios, habilidad para desarrollar e implementar estrategias que den un valor agregado a los resultados de la compañía, habilidad el desarrollo y promoción del personal.

§  Experiencia en planeación de presupuestos, commodities, administración del riesgo, reportes directos, contratos legales, planeación, análisis de costos y relación estratégica con proveedores y socios comerciales. 

§  Experiencia en el desarrollo de proveedores y coordinación de compras, tráfico, importaciones, exportaciones. Con visión de negocio.

§  Fortaleza en el análisis y solución de problemas. Manejo efectivo de múltiples prioridades y proyectos. Capaz de desarrollar y mantener relaciones laborales productivas a todos los niveles de la organización. Capacidad de aprendizaje en muy corto tiempo.

Experiencia Docente

15 años en la docencia. Planeación Estratégica, Introducción a la Dirección de Empresas, Proyectos, Escuela de Ingeniería – Profesora del Instituto Venezolano de Metodología en diferentes áreas. Experiencia en  Seguros, Compras, importaciones y exportaciones

Diplomado en la Universidad José María Vargas

 

Talleresycursos.com Todos los Derechos Reservados 2006 Copyrigth © Instituto Venezolano de Metodolo