INSTITUTO VENEZOLANO DE METODOLOGIA 

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MANEJO DE OBJECIONES

 

Dirigido a todo vendedor independientemente del área en que se encuentre.

Inversión: Llamar a nuestros números

Duración: EL TALLER CONSTA DE 16 HORAS.

Facilitador: Prof. Ricardo Zambrana.

Incluye: Material de apoyo, Certificado de Asistencia y refrigerios.

OBJETIVO GENERAL

Lograr que el vendedor afiance la efectividad de su exposición, para salvar los

obstáculos impuestos por el cliente. El Taller será dictado de manera teórica

práctica, haciendo énfasis en trabajos tanto individuales como grupales, buscando

de esta manera iniciar a los participantes en la comprensión del buen uso del

verbo y cómo podemos influir en nuestros clientes con métodos persuasivos para

cerrar la venta.

 

CONTENIDO PROGRAMÁTICO

Manejo de la actitud.

Razones positivas y negativas.

Como refutar sin perder.

Lo común y lo sutil.

Reglas para no caer en discusiones.

Patrones del éxito.

Tipologías cliente vendedor.

Categorías.

Paliativos.

Ejercicios individuales y grupales

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